Через чат-бот Госпродпотребслужбе больше всего жалоб поступило на нарушение прав потребителей

-
01:30
210
Через чат-бот Госпродпотребслужбе больше всего жалоб поступило на нарушение прав потребителей

Из всего количества обращений (72) 61 поступило в департамент защиты прав потребителей и контроля регулируемых цен.

Остальные 11 вопросов относились к сфере безопасности пищевых продуктов и ветеринарной медицины, а также соблюдения санитарного законодательства и расследования эпидемиологических вспышек.

«Чат-бот является одним из шагов по созданию удобных автоматизированных сервисов для потребителей, над которыми сегодня работает Госпродпотребслужба. Наша цель - чтобы каждый мог быстро и удобным для себя способом обратиться к нам и получить необходимую информацию или помощь», - рассказала председатель Госпродпотребслужбы Владислава Магалецкая.

Вопросы, которые поднимались в обращениях, касались сферы торговли, проведения гарантийного ремонта , предоставления жилищно-коммунальных услуг, услуг по перевозке и тому подобное.

Напомним, обратиться в Госпродпотребслужбу можно с помощью чат-бота в приложении Telegram: @derzhspozhivsluzhba_bot.


Источник: ХОГА
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Другие новости

В Харькове из-за обстрелов потеряли жилье 160 тысяч горожан
Около 160 тыс. харьковчан остались без крова в результате обстрелов российского агрессора. Об этом сообщил журналистам городской голова Игорь Терехов.
Харьковчанин 17 дней назад
Харьковские паралимпийцы успешно выступили на Кубке мира по фехтованию на колясках
Харьковчане в соревнованиях получили 1 серебряную и 4 бронзовые награды. Серебряным призером Кубка в смешанной командной сабле стала Елена Федота.
Харьковчанин 18 дней назад
На некоторых улицах в Пятихатках временно не будет воды
КП «Харьковводоканал» во вторник, 28 мая, проведет ремонтные работы на магистрали диаметром 200 мм по ул. Академической.
Харьковчанин 20 дней назад
Олег Синегубов – о ситуации на Харьковщине по состоянию на 26 мая
Вчера в 19:15 враг нанес удар по Шевченковскому району города Харькова. Пострадали 25 человек.
Харьковчанин 22 дня назад
Харьковский борец греко-римского стиля Михаил Вишнивецкий победил на чемпионате Европы U-23
Международные соревнования проходят в столице Азербайджана с 20 по 26 мая.
Харьковчанин 24 дня назад
Харьковский дзюдоист – победитель Кубка Европы среди кадетов
Соревнования прошли в Польше 18 и 19 мая. Харьковский спортсмен Хазар Гейдаров одержал победу в весе до 55 кг.
Харьковчанин 26 дней назад
4 человека остаются в крайне тяжелом состоянии после обстрела базы отдыха в Харьковском районе
Об этом сообщил исполняющий обязанности генерального директора Харьковской областной клинической больницы Руслан Врагов.
Харьковчанин 27 дней назад
Медики сообщили о состоянии пострадавших в результате обстрелов Харькова
В настоящее время в больницах города находятся двое пострадавших, которые получили ранения в результате вражеских обстрелов Харькова 14 мая.
Харьковчанин 1 месяц назад
Харьковчанка Татьяна Била с рекордом победила на чемпионате Европы по пауэрлифтингу
Спортсменка стала победительницей среди женщин в весовой категории до 47 кг. На ее счету "золото" в приседании с результатом 191,5 кг.
Харьковчанин 1 месяц назад