Как подать заявление для перерасчета - разъяснение «Теплосетей»

-
23:05
88
Как подать заявление для перерасчета - разъяснение «Теплосетей»
В КП «Харьковские тепловые сети» предоставили разъяснение о том, как заполнить заявление для перерасчета оплаты за услуги внутренне перемещенным лицам. На предприятии отметили, что можно предоставить фото или скрин с электронного сервиса «Дія» справки ВПЛ (справка должна быть в форме «полная информация»). Также при оформлении заявления потребители должны обращаться не к конкретному должностному лицу, а в «шапке» письма сверху указать следующее: КП «Харьковские тепловые сети», ФИО заявителя, адрес, по которому необходимо выполнить перерасчет. При направлении обращения по электронной почте рассматриваются как обращения, оформленные как электронное письмо, так и обращения, в которых добавлены скрин/фото заявления.

«Следует заметить, что обязательно должен быть указан адрес, по которому необходимо выполнить перерасчет, и добавлена ​​справка (справки) ВПЛ. Текст заявления потребителя может быть в произвольной форме, например: «Просим выполнить перерасчет по горячей воде по такому-то адресу и на столько-то человек», - пояснили в ХТС.

Напомним, что абонентам, у которых нет счетчиков горячей воды и которые из-за войны были вынуждены выехать из Харькова, сделают перерасчет начислений за услуги. Для рассмотрения вопроса о перерасчете начислений по горячей воде (в случае отсутствия квартирного прибора учета горячей воды) необходимо подать заявление и копию одного из документов, подтверждающих временное непроживание абонента (справка временно перемещенного лица, справка о временном месте жительства, лечения, работы). Заявление и документы можно отправить по электронной почте: [email protected] или по почте: г. Харьков, 61037, ул. Мефодиевская, 11.


Источник: Харьковский горсовет
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Другие новости


С пятницы трамвай №3 продлит путь следования
Трамвайный маршрут №3 продлит путь следования с пятницы, 12 августа, сроком на два месяца.
Харьковчанин 6 часов назад

В Харькове выделили землю под создание индустриального парка
Земельный участок под строительство индустриального парка в городе Харькове выделен решением внеочередной сессии городского совета.
Kharkovchanin 7 часов назад

В Харькове обновили чат-бот с информацией о состоянии жилых домов
Чат-бот, с помощью которого харьковчане могут дистанционно узнать, в пригодном ли для проживания состоянии находится их дом, обновили.
Kharkovchanin 7 часов назад

На Северной Салтовке восстанавливают подачу воды
Бригады службы наружных водопроводных сетей КП «Харьковводоканал» продолжают восстанавливать подачу воды жителям Киевского района - одног
Харьковчанин 8 часов назад

Предпринимателей-волонтеров освободили от оплаты коммунальных услуг за весенний период
Ряд физических лиц-предпринимателей и организаций, предоставлявших помещение для оказания благотворительной помощи харьковчанам, освободили от оплаты
Kharkovchanin 8 часов назад

Плату за обслуживание внутридомовых систем по теплу и горячей воде теперь начисляет ХТС
КП «Харьковские тепловые сети» будет начислять плату за обслуживание внутридомовых систем теплоснабжения и поставки горячей воды.
Kharkovchanin 13 часов назад

С 4 по 10 августа в Харькове родилось 40 детей
40 детей родилось в городе Харькове за прошедшую неделю - с 4 по 10 августа.
Kharkovchanin 13 часов назад

Харьковские музеи получили гуманитарную помощь из Польши
Музеи и другие учреждения культуры Харьковщины получили гуманитарную помощь для сохранения своих коллекций.
Харьковчанин 16 часов назад
Обворовали квартиры и дома: в Харьковской области будут судить организатора преступной группировки
​Как установили оперативники управления стратегических расследований в Харьковской области и следователи областной полиции, трое мужчин «специал
Харьковчанин 16 часов назад

В Харьковской области произошло 14 пожаров из-за обстрелов
Спасатели Харьковского гарнизона ГСЧС за сутки, с 10 по 11 августа, ликвидировали из-за обстрелов 14 пожаров и 11 неразорвавшихся вражеских боеприпас
Харьковчанин 17 часов назад

Трамвай №27 временно изменит маршрут следования
Движение трамваев по ул. Героев Труда, на участке от ст. м. «Героев труда» до ул. Шевченко, и по ул. Шевченко, на участке от ул.
Kharkovchanin 1 день назад

Можно и без паспорта. Как переселенцам получить выплаты и соцуслуги
Внутренне перемещенные лица могут получать выплаты и социальные услуги на основании справки от Государственной миграционной службы Украины или Є-Доку
Kharkovchanin 1 день назад