«Харьковводоканал» вводит услугу SMS-информирования

-
09:22
276
«Харьковводоканал» вводит услугу SMS-информирования

КП «Харьковводоканал» в мае внедрит услугу SMS-информирования абонентов.

Как сообщил сегодня, 28 марта, директор Департамента сбыта КП «Харьковводоканал» Тарас Грущак, предприятие постоянно ведет работу по усовершенствованию всех сервисов, которые предоставляются абонентам. По его словам, с мая всем абонентам, у которых мобильные телефоны прикреплены к лицевым счетам, в автоматическом режиме будут отсылаться SMS-уведомления о проведении плановых ремонтных работ в том районе, где проживает абонент, и порывах, которые произошли на сетях водоснабжения и водоотведения.

«Это позволит абонентам подготовиться к временным отключениям, и они будут проинформированы о периоде отсутствия той или иной услуги. Также абонент в SMS-режиме сможет получать информацию о периоде поверки приборов учета воды, необходимости предоставления каких-либо документов или же изменениях в тарифах», - отметил Тарас Грущак.

Для того чтобы абоненты могли вопользоваться услугой SMS-информирования, необходимо обратиться в абонентные отделы или в call-центр КП «Харьковводоканал», сообщить свой адрес, номер лицевого счета, а также указать номер мобильного телефона, на который будет приходить SMS-рассылка.

В дальнейшем на предприятии планируют разработать сервис двухсторонней связи, который позволит абонентам самостоятельно передавать показания приборов учета воды с помощью мобильных приложений.


Источник: Харьковский горсовет
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Другие новости

Общественное формирование по охране общественного порядка сегодня, 1 декабря, начинает патрулирование по улицам Индустриального района города Харькова
Харьковчанин 17 минут назад
Харьковский городской голова Игорь Терехов сегодня, 1 декабря, поздравил с днем рождения Почетного гражданина города Харькова, директора Харьковской г
Харьковчанин 19 минут назад
Общественное формирование по охране общественного порядка сегодня, 1 декабря, начинает патрулирование по улицам Индустриального района города Харькова
Kharkovchanin 37 минут назад
Аварийные бригады КП «Харьковводоканал» оперативно устраняют повреждение на водоводе на Салтовском жилом массиве.
Kharkovchanin 47 минут назад
Харьковский городской голова Игорь Терехов сегодня, 1 декабря, поздравил с днем рождения Почетного гражданина города Харькова, директора Харьковской г
Kharkovchanin 57 минут назад
По состоянию на 1 декабря в Харьковском районе, в том числе Харькове, зарегистрировано 406 новых случаев заболевания коронавирусом.
Kharkovchanin 1 час назад