В Приват24 запустили важную функцию, которая нужна каждому

Мобильное приложение Приват24 в обновленной версии запустило новое единое меню «Коммуникации», где теперь можно связаться с банком через «Помощь онлайн», мессенджеры или напрямую позвонить в банк.

Об этом сообщает пресс-служба ПриватБанка.

Возможности меню «Коммуникации»

Помощь online — для тех, кто хочет оперативно решать проблему прямо в приложении.

Написать в Viber или Telegram — с представителями банка можно связаться через мессенджеры.

Звонок через Приват24 — позвонить по телефону можно через приложение.

Если клиент раньше обращался в связи с проблемами с банком, то в меню «История заявок» будет вся информация об этом.

Безопасность

Звонки. Если нужно убедиться, что действительно звонили из ПриватБанка, представляясь сотрудниками банка, теперь это можно сделать самостоятельно: проверить телефонный номер и историю входящих звонков от банка.

В Приват24 можно сообщить о мошенничестве, если звонили по телефону не из банка.