Выбрать язык
ru ru en de fr pt es it zh ar nl sv

НОВАЯ ПОЧТА запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

-
17:10
47

НОВАЯ ПОЧТА запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

"Новая почта" запустила сервис, с помощью которого можно бесплатно вернуть не подошедшие товары. Эта услуга называется "Легкий возврат".

Как воспользоваться новой услугой от "Новой почты" – читайте в нашем материале ниже.

Что такое "Легкий возврат"

Это быстрая и бесплатная услуга по возврату товара или части товаров по заказу продавцу в течение 14 дней после получения посылки.

"Новая почта" осуществляет только доставку, поэтому перед отправкой посылки покупателю обязательно следует связаться с продавцом, договориться о возврате товара и средств.

Сервис "Легкий возврат" доступен только в мобильном приложении и онлайн-кабинете. Вернуть бесплатно можно документы или посылки до 30 кг. Для возврата грузовых отправлений действуют обычные тарифы.

"Новая почта" запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

Как воспользоваться сервисом "Легкий возврат"

Для начала нужно войти в раздел "Мои отправления" и выбрать полученную посылку с товаром, который нужно вернуть.

Далее в строке "Управлять посылкой" выберите сервис "Легкий возврат".

Там укажите причину возврата товара из предложенного списка.

И все – экспресс-накладная на возвращение создана.

Обратите внимание, что вы не можете изменить адрес возврата и имя получателя.

После этого упакуйте отправление и отправьте товар на указанный адрес получателя из отделения, почтомата или курьером. Доставка бесплатная, но за вызов курьера нужно сделать доплату.

"Новая почта" запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

Что еще важно знать

Сервис "Легкий возврат" может быть недоступен, если по посылке были заказаны услуги "Переадресация", "Возврат" или продавец заблокировал такую возможность.

Некоторые товары не подлежат возврату согласно законодательству – например, лекарства, белье и т.д.

Также обратите внимание, что услуга "Легкий возврат" не включает возврат средств за не подошедший товар. Для согласования процедуры возврата средств следует связаться напрямую с продавцом.

"Новая почта" запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Другие новости


В воскресенье некоторые трамваи и троллейбусы временно изменят маршруты
Движение трамваев на ул. Академика Павлова, от пер. Салтовского до ул. Героев Труда, и троллейбусов на пр. Юбилейном, от пр.
Харьковчанин 7 часов назад

Движение на улице Отакара Яроша временно запрещается - некоторые автобусы изменят маршруты
Движение транспорта на ул. Отакара Яроша, на участке от ул. 23 Августа до пер. 23 августа, будет прекращено с 10 июня по 10 августа.
Харьковчанин 11 часов назад

В Индустриальном районе устраняют аварии на водопроводных сетях
С начала года бригады службы водопроводных сетей Индустриального района КП «Харьковводоканал» ликвидировали 121 аварию на водоводах и кап
Харьковчанин 15 часов назад

Автобусы №20 и 77 будут курсировать по другим маршрутам
Автобусы №20э и 77э изменят путь следования с 10 июня по 10 августа.
Kharkovchanin 16 часов назад

Познань передала Харькову гуманитарную помощь
Груз в виде кабелей, предназначенных для восстановления и ремонта объектов критической инфраструктуры, получили накануне в Харькове от города-побрати
Kharkovchanin 17 часов назад

В Киеве возобновил работу визовый центр Канады: какие услуги доступны
Визовый центр Канады возобновил работу в Киеве с 29 мая по новому адресу. Пока будут предоставляться только услуги по сбору биометрических данных.
Kharkovchanin 19 часов назад

#Лица_Харькова. Светлана Остапенко - социальный работник терцентра Слободского района
После начала полномасштабного вторжения рф социальный работник терцентра Слободского района Светлана Остапенко продолжила заботиться о своих подопечн
Харьковчанин 20 часов назад

        Харьковские борцы представят Украину на международных соревнованиях
С 9 по 11 июня в Сингапуре состоится второй этап Мировой серии по пляжной борьбе, за медали которого будут соревноваться четверо спортсменов Харьковщ
Kharkovchanin 1 день назад

Игорь Терехов: Проезд в метро остается бесплатным
Харьковский городской голова Игорь Терехов отреагировал на принуждение сотрудников КП «Харьковский метрополитен» подписывать документ в п
Харьковчанин 1 день назад