НОВАЯ ПОЧТА запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам


НОВАЯ ПОЧТА запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

"Новая почта" запустила сервис, с помощью которого можно бесплатно вернуть не подошедшие товары. Эта услуга называется "Легкий возврат".

Как воспользоваться новой услугой от "Новой почты" – читайте в нашем материале ниже.

Что такое "Легкий возврат"

Это быстрая и бесплатная услуга по возврату товара или части товаров по заказу продавцу в течение 14 дней после получения посылки.

"Новая почта" осуществляет только доставку, поэтому перед отправкой посылки покупателю обязательно следует связаться с продавцом, договориться о возврате товара и средств.

Сервис "Легкий возврат" доступен только в мобильном приложении и онлайн-кабинете. Вернуть бесплатно можно документы или посылки до 30 кг. Для возврата грузовых отправлений действуют обычные тарифы.

"Новая почта" запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

Как воспользоваться сервисом "Легкий возврат"

Для начала нужно войти в раздел "Мои отправления" и выбрать полученную посылку с товаром, который нужно вернуть.

Далее в строке "Управлять посылкой" выберите сервис "Легкий возврат".

Там укажите причину возврата товара из предложенного списка.

И все – экспресс-накладная на возвращение создана.

Обратите внимание, что вы не можете изменить адрес возврата и имя получателя.

После этого упакуйте отправление и отправьте товар на указанный адрес получателя из отделения, почтомата или курьером. Доставка бесплатная, но за вызов курьера нужно сделать доплату.

"Новая почта" запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

Что еще важно знать

Сервис "Легкий возврат" может быть недоступен, если по посылке были заказаны услуги "Переадресация", "Возврат" или продавец заблокировал такую возможность.

Некоторые товары не подлежат возврату согласно законодательству – например, лекарства, белье и т.д.

Также обратите внимание, что услуга "Легкий возврат" не включает возврат средств за не подошедший товар. Для согласования процедуры возврата средств следует связаться напрямую с продавцом.

"Новая почта" запустила новый сервис, который упростит жизнь украинцам

Зараз все найоперативніше в нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб знати найважливішу інформацію

-
17:10
201
Немає коментарів. Ваш буде першим!
Завантаження...

Інші новини

Харківщина під вогнем: за добу — понад 30 обстрілів, поранено двох цивільних – про ситуацію станом на 29 квітня
Окупанти атакували населені пункти Харківщини 20 дронами й 31 авіабомбою. Пошкоджено десятки будинків і господарств, поранено двох чоловіків.
Харьковчанин 16 годин тому
Харківщина під вогнем: ворог атакує дронами й артилерією, є постраждалі та руйнування – про оперативну ситуацію станом на 28 квітня
Росіяни завдали серію ударів по Харківській області. Пошкоджено будівлі, ферму, транспорт. Загинула худоба, постраждав лікар.
Харьковчанин 1 день тому
Трамвай №27 тимчасово змінить маршрут
​Рух трамваїв на вул. Молочній та вул. Гольдбергівській, на ділянці від вул. Георгія Тарасенка до пров.
Харьковчанин 1 день тому
Ворог б'є по цивільних об'єктах на Харківщині: є поранені та масштабні руйнування – про оперативну ситуацію станом на 27 квітня
Унаслідок обстрілів Куп'янська та районів пошкоджено житлові будинки, навчальний заклад і господарчі споруди.
Харьковчанин 2 дні тому
Обстріли Харківщини не припиняються: поранена дитина, масштабні руйнування – про оперативну ситуацію станом на 26 квітня
Внаслідок нових обстрілів у Харківській області постраждав 14-річний хлопець, зруйновано житлові будинки, адмінбудівлі, котельню та склади.
Харьковчанин 3 дні тому
Атаки по Харківщині не вщухають: ракети, дрони й обстріли по мирних оселях – про оперативну ситуацію станом на 24 квітня
РФ завдала ударів по Харкову та районах області ракетами, «Шахедами» й FPV-дронами.
Харьковчанин 5 днів тому
Трамвай №27 тимчасово змінить маршрут
​Рух трамваїв на вул. Молочній та вул. Гольдбергівській, на ділянці від вул. Георгія Тарасенка до пров.
Харьковчанин 6 днів тому
Масовані атаки дронами та КАБами: Харківщина знову під ворожим вогнем – про оперативну ситуацію станом на 23 квітня
РФ завдала ударів по Харкову та районах області дронами «Шахед», «Молнія» і КАБами.
Харьковчанин 6 днів тому