#Лица_Харькова. Анна Литвинова - начальник участка по обслуживанию пассажиров КП «Харьковский метр

Анна Литвинова работает в КП «Харьковский метрополитен» с момента его открытия в 1975 году.

В свои 19 лет она работала кассиром на станции метро «Спортивная», а сейчас занимает должность начальника участка по обслуживанию пассажиров на станции службы пассажирских перевозок КП «Харьковский метрополитен». Среди всего прочего, Анна Литвинова заботится о полноте сбора доходов от перевозки пассажиров и контролирует документы, которые предъявляют лица с правом на льготный проезд.

С 24 февраля к ее непосредственным обязанностям также добавилось размещение и забота о гражданах, которые укрывались на станции «Академика Павлова». По словам Анны Литвиновой, они стали тогда как члены одной большой семьи. ⠀

«В тот день, когда уходила на работу, я знала, что домой уже не скоро попаду. Я понимала, что метрополитен теперь будет принимать граждан и работать как укрытие. Я пешком добралась по туннелю из «Героев Труда» до «Академика Павлова». В первый день наша станция приняла около тысячи граждан», — рассказала Анна. ⠀

С тех пор Анна Литвинова, другие работники станции «Академика Павлова» и метрополитеновцы занимались размещением харьковчан на станции, организацией горячего питания, коммуникацией с волонтерами и раздачей гуманитарной помощи, которая поступала от городской власти и волонтерских организаций.

Источник: Харьковский горсовет