В ЦПАУ объяснили, как добавить свидетельство о рождении ребенка в «Дію»
Чтобы добавить свидетельство, необходимо зайти в приложение, пролистать цифровые документы, на последней карте нажать «Добавить документ», выбрать «Свидетельство о рождении ребенка» и ввести серию и номер свидетельства.Свидетельство может не подтянуться, если:- человек вносит свидетельство не своего ребенка или пытается добавить свое свидетельство о рождении;- если мать изменила фамилию после получения свидетельства (появляется расхождение со сведениями о матери в актовой записи);- ребенка усыновили или вы являетесь его опекуном;- случилась ошибка при вводе серии и номера свидетельства;- не совпадают данные в карте налогоплательщика в «Дії» (фамилия, имя, отчество и дата рождения) со сведениями в свидетельстве о рождении. «Надеемся, что ваша проблема со свидетельством будет решена. Используйте цифровые документы и делитесь сообщением с другими родителями», - отметили в ЦПАУ.
Источник: Харьковский горсовет